Политика обработки персональных данных
Редакция от 17 июля 2026 года · версия 2026-07-17
1. Оператор и область действия
Оператор — индивидуальный предприниматель Груздев Игорь Вячеславович, ИНН 352516048881, ОГРНИП 323352500038991, адрес: 160541, Вологодская область, Вологодский район, деревня Тарасово, д. 3, email: info@tenderlex.ru.
Политика применяется к сайту tenderlex.ru, личному кабинету, Telegram-боту TenderLex, обращениям в поддержку и связанным информационным системам. Оператор обрабатывает данные только для определенных целей и не распространяет их неопределенному кругу лиц.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, email, Telegram ID, username и отображаемое имя;
- хеш пароля, данные сессии, IP-адрес, user-agent, сведения об устройстве и события безопасности;
- сведения о принятой оферте и согласиях, тарифе, оплате, балансе и запусках;
- переписка с поддержкой и сообщения боту;
- загруженные файлы, текст, ссылки и номера закупок, история задач и готовые результаты;
- cookie и данные о посещении публичных страниц — только после разрешения аналитики;
- деловые контакты представителей организаций и ИП из переданных документов и доступных источников.
Специальные категории и биометрические персональные данные TenderLex не запрашивает.
3. Цели и основания обработки
- регистрация, вход, восстановление доступа и связывание сайта с Telegram — заключение и исполнение договора;
- выполнение задач, предоставление результатов и учет доступа — исполнение договора;
- оплата, бухгалтерский и налоговый учет — исполнение договора и требований закона;
- поддержка, претензии, защита аккаунта и предотвращение злоупотреблений — договор и законный интерес;
- анализ посещаемости публичных страниц — отдельный выбор аналитических cookie;
- данные третьих лиц в документах заказчика — поручение заказчика, предусмотренное офертой.
Рекламные рассылки без отдельного согласия не выполняются. TenderLex не принимает решений, порождающих для пользователя юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Действия с данными и источники
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ техническим обработчикам, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные автоматизированным и смешанным способом. Источниками являются пользователь, его организация, Telegram, технические журналы, документы оплаты, официальные закупочные системы и открытые сайты организаций.
5. Технические обработчики
Для работы сервиса могут привлекаться поставщики серверной инфраструктуры и резервного копирования, электронной почты, Telegram, Яндекс Метрики и поиска, модели искусственного интеллекта, поисковые API и иные исполнители, необходимые для выбранной задачи. Им передается только необходимый для соответствующей функции объем данных. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельной рекламы.
6. Трансграничная передача
Использование Telegram и отдельных иностранных AI- или поисковых сервисов может предполагать трансграничную передачу. Ее допустимость зависит от выполнения предусмотренных законом условий и уведомительных процедур. Если обязательные условия не выполнены, персональные данные не должны передаваться такому получателю либо перед передачей должны быть обезличены. Пользователь может запросить актуальные сведения о категориях получателей по адресу info@tenderlex.ru.
7. Сроки хранения
- файлы и результаты завершенных задач — до 90 дней;
- материалы неуспешных задач — до 30 дней;
- временный файл, полученный из Telegram, — только на время чтения, аварийные остатки удаляются не позднее 24 часов;
- сессии — до истечения срока, выхода или отзыва;
- учетная запись — до удаления либо прекращения отношений;
- доказательства акцепта и согласий — в течение отношений и срока, необходимого для защиты прав сторон;
- платежные и учетные документы — в установленные законом сроки.
После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение направляется на info@tenderlex.ru и должно позволять определить заявителя и учетную запись. Отзыв не прекращает обработку, для которой имеется иное законное основание. При отсутствии такого основания обработка прекращается, а данные уничтожаются в установленный законом срок.
10. Защита и обновление политики
Оператор ограничивает доступ, использует защищенное соединение, хеширование паролей и токенов, разграничение прав, журналирование, резервное копирование и обновление программного обеспечения. Новая редакция политики публикуется по этому адресу и применяется с указанной в ней даты.