Как правильно прописать гарантийный срок производителя, выездной сервис и регламент замены брака.
1Соотношение гарантии поставщика и гарантии завода-изготовителя
Гарантийный срок поставщика не может быть меньше гарантийного срока, установленного заводом-изготовителем.
2Обеспечение гарантийных обязательств: сроки и размер (до 10%)
Внесение денежных средств или предоставление независимой гарантии до подписания акта приемки.
3Регламент вызова представителя и сроки устранения рекламаций
Четкая фиксация срока выезда сервисного инженера (например, не более 48 часов с момента уведомления).
4Проверка гарантийных условий в TenderLex
TenderLex анализирует проект контракта на наличие завышенных требований к сервису.
Автоматизация поиска и аудита
Найдите надежных поставщиков по вашему ТЗ за 3 минуты
Загрузите техническое задание или спецификацию. ИИ TenderLex сопоставит номенклатуру, найдет прямые контакты отделов сбыта заводов и официальных дилеров по всей России и сформирует готовый запрос КП.
✓ Бесплатный тестовый доступ